βασιλεύει η μετριότητα

oiskepseismoy | saturday, okt 15th 2016

Διαβάζω ότι το taxisnet θα είναι πεσμένο, από Παρασκευή στις 20:00 μέχρι Κυριακή 20:00 για εργασίες αναβάθμισης. Δύο ολόκληρες ημέρες. Δύο ολόκληρες ημέρες.

Επειδή εργάζομαι κι εγώ ως «πληροφορικάριος» (σε ιδιωτική εταιρεία) και κάνουμε συχνά αναβαθμίσεις (deployments) ποτέ, μα ποτέ, δεν έχουν πάρει οι αναβαθμίσεις δύο ολόκληρες ημέρες. Ποτέ. Όσο ζόρικη και αν ήταν η αναβάθμιση. Σχεδόν πάντοτε οι αναβαθμίσεις γίνονται αργά το βράδυ/ξημερώματα, ώστε να έχουν λιγότερες επιπτώσεις στους πελάτες (2 η ώρα τα ξημερώματα για παράδειγμα ελάχιστοι μπαίνουν στο σύστημα, ενώ 12 το μεσημέρι έχει πιο πολλή κίνηση) και διαρκούν κάποιες ώρες. Μια απλή αναβάθμιση μπορεί να πάρει μία ώρα και μία πολλή ζόρικη άντε να πάρει 7-8 ώρες (και μιλάω για αναβαθμίσεις που πρέπει να αναβαθμιστούν 15 συστήματα σε 4 διαφορτικές ηπείρους). Αρχίζεις δηλαδή δώδεκα τα ξημερώματα και το πρωί έχεις τελειώσει (αν όλα πάνε καλά, αλλιώς roll back).

Γιατί στο υπουργείο χρειάζονται 48 ολόκληρες ώρες για να κάνουν μία αναβάθμιση της πλάκας; Γιατί να είναι τόσο άχρηστοι σε σχέση με τον ιδιωτικό τομέα; Γιατί εγώ θα πρέπει να σηκώνομαι στις 7 κάθε πρωί για να πληρώνω αυτούς τους άχρηστους; Αλλά βλέπεις θέλουν δύο μέρες γιατί πρέπει να πάνε και στο σπιτάκι τους να ξεκουραστούν τα παιδιά, και δεν έγινε και τίποτα βρε αδελφέ «και αύριο μέρα είναι».

Και γιατί να γίνει και κάτι; Βλέπεις, στον ιδιωτικό τομέα αν ένα σύστημα είναι κάτω δύο μέρες τη χασούρα (εκατοντάδες χιλιάδες ευρώ, μπορεί και εκατομμύρια) την επωμίζεται η εταιρεία που το υλοποίησε, οπότε δεν υπάρχει χρόνος για χάσιμο. Στο δημόσιο τομέα την ίδια χασούρα απλώς την πληρώνει ο μαλάκας ο νεοέλληνας φορολογούμενος, οπότε γιατί να τους νοιάζει;

Όντως βασιλεύει η μετριότητα και η ημιμάθεια σε αυτόν τον τόπο.

Υγ. Προς το Υπ. Οικ. Αγαπητοί, όταν το σύστημα είναι κάτω βάζετε μια απλή στατική HTML σελίδα (που την εξυπηρετεί μόνο ο web server) που λέει κάτι του τύπου «Εργασίες αναβάθμισης. Το σύστημα θα είναι πάλι πάνω την Κυριακή στις 20:00», δε ρίχνετε τα πάντα ώστε να μη γίνεται καν σύνδεση. Αυτό είναι πολύ user friendly προς τον πελάτη. Αλλά υποθέτω αν γνωρίζατε τί θα πει «user friendly» θα είχατε και το φιλότιμο να εργαστείτε για να γίνει γρήγορα η αναβάθμιση.

Posted by Panos Konstantinidis

at 03:58